Nei, ikke hos Nord Forsikring. Vi gir deg tilbud på din bil med to tastetrykk i vår heldigitale løsning. Deretter er det kun å bekrefte kjøp og inngå AvtaleGiro, så ordner vi resten for deg.

Er du uheldig og får en skade, vil du nå få maksimalt 10 % i bonustap. Og har du toppbonus i mer enn tre år, vil du beholde bonusen din ved neste skade.

Du kan lese mer om egenandeler under informasjon om de ulike dekningene. Om du har en aktiv forsikring hos oss, kan du se hvilken egenandel du har valgt ved å sjekke forsikringsbeviset du har mottatt fra oss.

Et godt tips er å måle distansen til og fra arbeidsplass og gange dette med antall arbeidsdager. Deretter legge til fritidskjøring, for eksempel turer til hytta og andre reisemål. Det kan gi deg en pekepinn på hvilken kjørelengde du bør velge.

Om du må endre kjørelengde opp eller ned underveis i avtalen, er ikke det noe problem.

Husk at hvis det oppstår en skade og du har kjørt lenger enn avtalt kjørelengde, kan det medføre redusert erstatning. Vi vurderer hvert tilfelle individuelt.

Kilometerstanden på bilen fyller du inn når du kjøper forsikring.

Prisen på bilforsikring påvirkes av flere ulike faktorer, som blant annet alderen din, hvor du bor, hvor mange år du har hatt førerkort, bilmodell/merke, hvor mange mil du kjører i året, og skadestatistikk. På den måten gir vi deg en mest mulig rettferdig pris, slik at du skal slippe å betale for andres risiko.

Når vi beregner prisen på forsikringen din, trenger vi derfor ditt navn og fødselsnummer, i tillegg til informasjon om bilen.

Forsikringen fungerer på samme måte som om man ikke øvelseskjørte. Per definisjon er det den som sitter i passasjersetet og gir opplæring som er fører av kjøretøyet.

For å kjøre på norske veier, trenger du minimum ansvarsforsikring. Denne forsikringen erstatter personskader på fører og passasjer, samt andres kjøretøy og eiendom. Ansvarsforsikringen dekker ingen skader på egen bil.

For å få erstattet skader på egen bil, kan du kjøpe Delkasko, Kasko eller Super bilforsikring hos oss.

I utgangspunktet kan du ikke det. Men det finnes noen unntak der du kan forsikre en bil som står registrert på en annen person enn bileier. Forsikringen må stå på bileier, med mindre:

• Bilen er registrert på din ektefelle.

• Bilen er leaset.

• Bilen er en trygdebil eid av en mindreårig.

Du kan endre dekning på forsikringen din, men du kan ikke si opp forsikringen selv. Dette kommer av at ansvarsforsikringen er lovpålagt, og uforsikrede kjøretøy vil bli belastet et gebyr. Slik er det hos alle forsikringsselskaper. Du kan lese mer om gebyret her:

https://www.tff.no/gebyr/sporsmal-og-svar-om-gebyret/

Forsikringen din opphører automatisk dersom:

• Bilens skilter leveres inn til Vegvesenet

• Bilen blir levert inn til vraking

• Bilen blir stjålet

• Du bytter forsikringsselskap

Når du kjøper eller selger en bil privat, vil bilforsikringen til selger avsluttes automatisk den dagen salgsmeldingen (melding om eierskifte) blir registrert hos Statens Vegvesen.

Det betyr at det ikke lenger er mulig å avtale en annen dato for når forsikringen skal sies opp, og at du som kjøper må tegne ny bilforsikring samme dag som eierskiftet skjer - slik at du unngår det nyinnførte dagsgebyret for uforsikrede kjøretøy. Dette er en ny bransjenorm som gjelder alle forsikringsselskaper.

Hvis du ikke vet hvor en bil er forsikret kan du logge inn med BankID hos Trafikkforsikringsforeningen. Der kan du sjekke hvilket forsikringsselskap som har forsikret bilen. Link:

https://tffauto.no/minside/

Du melder skade ved å kontakte oss på skade@nordforsikring.no eller på tlf 21514344

Vi benytter Sedgwick, en av verdens største og beste leverandør av skadebehandling, slik at du skal få den ypperste service og kvalitet i behandlingen av din skade. Du kan lese mer om Sedgwick på

https://www.sedgwick.com/

Trafikkforsikringsavgiften (tidligere kalt årsavgift) skal fra januar 2018 betales med forsikringen din, uavhengig av hvilket forsikringsselskap du har.

Trafikkforsikringsavgiften går likevel fortsatt i sin helhet til staten. Les mer om Trafikkforsikringsavgiften her:

https://www.tff.no/kjoretoy/trafikkforsikringsavgift/

Skulle det være noe du ikke er helt fornøyd med, kan det være greit å følge denne oppskriften:

Snakk først med en av våre medarbeidere. De kan ofte hjelpe deg med en løsning direkte. Kanskje det hele skyldes en misforståelse, kanskje har vi sviktet litt på informasjon, eller at vi har gjort en feil i en travel hverdag? Da vil vi gjerne ordne opp. Ta kontakt med oss gjennom privat@nordforsikring.no eller på tlf 21514345

Blir dere ikke enige, kan du kontakte vårt interne klageorgan. Her får du en ny start og ny saksbehandler behandler din klage fra ditt ståsted. Behandlingstiden er fra to til fire uker, og behandlingen er kostnadsfri.

Er du ikke fornøyd etter at klageorganet har behandlet klagen din, kan du klage til Finansklagenemda. Dette er et bransjebasert klageorgan som behandler klagesaker mot banker, forsikringsselskap, inkassoselskap, og andre finansselskap. Send klage til Finansklagenemnda Post: Postboks 53 Skøyen, 0212 Oslo.

For skadeforsikring er fristen for å angre 14 dager etter at du har mottatt forsikringsdokumentene.

Ta kontakt med oss på privat@nordforsikring.no eller på tlf 21514345

Angreretten er ubetinget, det vil si at du ikke trenger oppgi noen grunn til hvorfor du ønsker å angre. Når vi har mottatt beskjed om bruk av angrerett, avslutter vi forsikringene med virkning fra den dagen du ga oss beskjed. Husk at du må betale for de dagene forsikringen har vært i kraft.

Det kan skyldes at vi, eller noen av våre leverandører, har tekniske problemer eller at det er et tilfelle der vi må godkjenne tilbudet ditt manuelt.

Ja, vi vil at løsningen skal være så digital som mulig, kombinert med lav mengde administrasjon fra oss og hos deg.

Hvordan man prissetter ulike kjøretøy og kunder er veldig komplekst. Selskapene har også litt ulik strategi på hvilke bilsegmenter de satser på, og dermed priser lavere. Nord Bilforsikring vil i noen tilfeller være rimeligere enn konkurrentene, og i noen tilfeller dyrere.